Alquiler de Equipamiento

mynetworks ofrece una amplia variedad de servicios de alquiler de equipamiento, capaces de atender a las necesidades de clientes corporativos de cualquier porte y alcance en las principales ciudades de Brasil.

Actuando con equipamiento de punta y de las mejores marcas, aliado a un proyecto personalizado y orientado a las necesidades de su empresa, mynetworks garantiza la ejecución de todos los servicios necesarios para asegurar la disponibilidad total del equipamiento, comandado por un equipo técnico ágil y capacitado.

La experiencia acumulada nos llevó a una posición destacada en este mercado. Profesionales certificados y equipamiento de última generación permiten la superación de nuestras metas de calidad desde la primera atención hasta la entrega final de los servicios.

Ventajas del Alquiler de Equipamiento

1 – Disponibilidad inmediata del Equipamiento
Usted consigue obtener el equipamiento a la velocidad que sus negocios necesitan. En casos de demanda de emergencia, el alquiler es la solución más adecuada, principalmente porque usted se libera del problema y cuenta con la garantía que sólo mynetworks puede ofrecer.

2 – Facilidad de Gestión
Empresas que pasan por un crecimiento acelerado encuentran dificultades en la gestión de activos de TI. Para ellas, el alquiler de informática se traduce en una estrategia para vencer este desafío, dado que en el alquiler todo está incluido como un servicio de valor agregado.

3 – Beneficio Fiscal
El alquiler de equipamiento es contabilizado como OPEX (gasto operacional) y no como CAPEX (inversión) permitiendo así total descuento en la base de cálculo del Impuesto a las Ganancias para empresas con régimen tributario “Lucro Real”.

4 – Facilidad de Contratación
Es mucho más fácil contratar un servicio de alquiler que efectuar la compra de activos. El riesgo es menor, la responsabilidad es menor, el valor involucrado es menor y la burocracia también. Sin contar la flexibilidad de adaptar el contrato a nuevas necesidades.

5 – Tiempo de Parada
Cualquier equipamiento electrónico está sujeto a eventuales fallas. En esta situación, la empresa locadora substituye el equipamiento, minimizando el tiempo ocioso del empleado y eliminando los costos de soporte y reparación.

6 – Mantenimiento
Al alquilar un equipamiento usted se beneficia del mantenimiento, porque queda libre de los llamados técnicos, de mantener inventario de piezas sobresalientes y de los servicios de soporte. En el alquiler, el mantenimiento y el soporte técnico están incluidos y garantizados por todo el período del contrato.

7 – Equipamiento Obsoleto
Al comprar una computadora o cualquier equipamiento de informática, es un hecho que la tecnología del equipamiento estará obsoleta en poco tiempo, lo que torna a las empresas menos competitivas. Existe siempre el riesgo de atrasar algún trabajo con la utilización de equipamiento propio obsoleto, además de la pérdida de productividad general de la empresa. Use los mejores, más rápidos y más nuevos lanzamientos del mercado de informática alquilando los modelos que mynetworks tiene siempre a disposición de sus clientes.

8 – Control de Costos
Es difícil evaluar los costos reales de la adquisición de equipamiento. Muchos son los estudios, pero de difícil aplicación, donde son considerados todos los costos ocultos involucrados en la adquisición de computadoras. Estos costos son denominados TCO (Total Cost of Ownership – el Costo Total de Propiedad) – Además de los costos de adquisición, podemos citar: tiempo del usuario parado aguardando el mantenimiento en la PC, compra de repuestos y contratación de empresa de asistencia técnica, gestión de contrato de mantenimiento, formateo del disco rígido antes del descarte debido a las informaciones corporativas y costo (o imposibilidad) en la venta de los activos son sólo algunos de los problemas que generan costos elevados en un parque de equipamiento propio. En el alquiler, la factura del alquiler es el único elemento a ser contabilizado.

9 – Libera Capital
El recurso del alquiler de equipamiento libera el capital de la empresa para otras aplicaciones. Al comprar equipamiento existe la necesidad de inmovilización de capital. Con el alquiler, no existe necesidad de poner a disposición una gran cuantía inicial, permitiendo que la empresa pueda utilizar este dinero en algo más ventajoso para su propio negocio.

10 – Aumento de la Capacidad de Préstamo
Teniendo en cuenta que el equipamiento no es clasificado como pasivo en el Balance, las empresas que optan por el alquiler en relación a la compra se deparan con mayores facilidades de préstamo y con mejor relación activo/pasivo.

Preguntas Frecuentes - Alquiler de Equipamiento

¿Con cuál antelación debo solicitar el equipamiento para mi utilización?
El proceso de alquiler debe iniciarse con el máximo de anticipación, de forma que tengamos tiempo hábil suficiente para analizar su disponibilidad en el stock, logística de entrega, montaje y test del equipamiento. A pesar de mantener en stock una gran variedad de equipamiento, se torna necesario considerar factores como, por ejemplo, la cantidad de equipamiento a ser alquilados.

¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega es específico para cada suministro y consta en la respectiva propuesta comercial enviada al cliente.

¿Todo el equipamiento posee disponibilidad inmediata?
A pesar de mantener en stock una gran variedad de equipamiento, se torna necesario considerar factores como, por ejemplo, la cantidad de equipamiento a ser alquilado, de forma que iniciemos el proceso de adquisición, en caso que sea necesario.

¿Cuál es la garantía de que el equipamiento llegará en horario?
mynetworks es especializada en alquiler de equipamiento y garantiza lo que fue contratado. Asimismo, poseemos una vasta cartera de clientes bien atendidos como referencia.

¿Cuáles son las regiones y áreas de actuación de mynetworks?
Tenemos el mayor interés en atenderlo. Informe los lugares de entrega y atención deseados, para analizar la viabilidad logística de entrega y retirada.

¿La entrega y la retirada están incluidas en el contrato?
Sí, están incluidas. Sin embargo, los lugares de entrega y retirada son ítems que influencian y alteran el precio del alquiler, debiendo ser informados anticipadamente para la elaboración de la propuesta y constar en el contrato firmado entre las partes. Una vez considerados en la propuesta comercial, estarán inclusos en el precio y serán hechos efectivos en la fecha acordada.

¿Y si el equipamiento presenta algún defecto durante el alquiler? ¿El mantenimiento y soporte están incluidos en el contrato?
Esta es una de las grandes ventajas del alquiler. Todo el mantenimiento y soporte técnico por defectos naturales están incluidos en el contrato durante todo el período del alquiler. Basta una abertura de llamado para iniciar el proceso de mantenimiento del equipamiento.

¿Y si el equipamiento no permite mantenimiento?
Garantizamos la substitución inmediata de cualquier equipamiento que presente defectos durante el período de alquiler.

¿Y si el problema fuere causado por el usuario?
Este mantenimiento también será realizado, aunque será presentado un presupuesto incluyendo todos los costos para mantenimiento.

¿Cómo hago para abrir un llamado de soporte y mantenimiento?
Si usted fuere uno de los contactos autorizados por la empresa para abertura de llamados, llame a nuestra central de atención al teléfono (11) 3254-7411 o envíe un email a soporte@mynetworks.com.br. Tenga en manos las siguientes informaciones: número del contrato, número de serie del equipamiento, defecto presentado, datos completos del lugar para la atención, persona de contacto en el lugar.

¿Puedo hacer el mantenimiento del equipamiento?
No, todo el mantenimiento deberá ser realizado por profesionales de mynetworks, usando piezas sobresalientes compatibles y después de abertura de llamado en nuestra central de atención.

¿El equipamiento es actualizado después de algún tiempo?
Sí, esta es otra ventaja del alquiler. Usted contará siempre con equipamiento actualizado y adecuado para su utilización. Informe el tiempo deseado de actualización/upgrade del equipamiento en el momento de la solicitación para considerar en la propuesta comercial. Esta información deberá constar en el contrato.

¿Y si el lacre fuere abierto?
El lacre nunca deberá ser abierto sin la presencia de un técnico de mynetworks. Si necesita instalar algún hardware en el equipamiento alquilado, abra un llamado en nuestra central de atención.

¿Puedo llevar el equipamiento a otra localidad diferente de la informada en el contrato?
Para llevar el equipamiento a otra localidad, usted deberá informar a nuestro sector comercial para validación del precio ofertado, debido a la diferencia de distancia para mantenimiento, soporte y retirada de equipamiento.

¿El montaje está incluido?
Usted deberá informar en el momento de la elaboración de la propuesta todas las condiciones de montaje, como lugar, layout e instalaciones, para que nuestros técnicos puedan evaluar las condiciones y considerar tales costos en el valor del alquiler.

¿Cómo deben ser verificados los materiales a la hora de la entrega?
Este es un punto muy importante y que requiere bastante atención. En la entrega, el material deberá ser verificado por el pedido y por la factura de entrega que siempre acompañan el equipamiento. Después de la firma del talón de la factura, consideraremos los materiales entregados y la responsabilidad por los mismos pasa al cliente. Cualquier divergencia y/o duda en ese momento, entre en contacto inmediatamente con el representante comercial que le atendió.

¿Cómo deben ser verificados los materiales a la hora de la retirada?
El equipamiento precisa ser verificado para la devolución/retirada y para eso precisa ser encendido. Si usted prefiere verificar en su empresa, marque con antecedencia con el representante comercial que lo atiende y providencie la infraestructura necesaria, como espacio, banco, tomacorrientes, etc. Si prefiere que la conferencia final sea realizada en nuestro laboratorio, en caso de defectos, presentaremos un informe de problemas con el debido presupuesto correctivo. Cualquier duda en relación a este procedimiento, entre en contacto con el representante comercial que le atiende.

Preguntas Frecuentes – Contrato

¿Cuáles son los documentos necesarios en el alquiler?
Como mínimo los datos comerciales de la empresa, la propuesta comercial elaborada con las condiciones presentadas por el cliente, el contrato de suministro, la factura de envío y el recibo de cobranza con la respectiva boleta de pago.

¿Preciso emitir Factura para devolución?
Sí, es obligatoria la emisión de factura para la devolución del equipamiento. Si su empresa fuere libre de inscripción estadual, deberá emitir documento estandarizado autorizado para la devolución.

¿Y si el documento no estuviere listo a la hora de la devolución?
Sin la factura o el documento oficial de devolución, no podremos efectuar la retirada, que deberá ser remarcada con nuestra central de atención. Los costos de alquiler sólo cesan después de la efectiva retirada del equipamiento.

¿El equipamiento está asegurado?
No. El equipamiento deberá ser asegurado por el cliente, mediante contratación de póliza con el agente de seguros de su preferencia.

¿Qué debo hacer en caso de siniestros?
Entre en contacto con su agente de seguros. Haga una denuncia en la comisaría de su barrio e informe a nuestro sector comercial para relevamiento del costo de reposición del equipamiento.

¿Puedo adquirir el equipamiento después del final de la vigencia del contrato?
Sí, es posible, solo para contratos de alquiler a partir de 24 meses y tal cláusula deberá ser prevista en el contrato de alquiler.

¿Puedo extender el alquiler después del término de la vigencia?
Sí, perfectamente. Para eso, entre en contacto lo más rápido posible con nuestro sector comercial para reprogramar los datos contractuales.

¿Puedo devolver el equipamiento antes del plazo estipulado?
El valor del alquiler es calculado para cada período. Procure contratar el alquiler por el período necesario, pues es más fácil aumentar el período que reducirlo. Devolviendo anticipadamente, a veces no es posible descontar los valores contratados, debido a que los servicios agregados ya han sido realizados. Entre en contacto con nuestro sector comercial.

¿Y si ya utilicé el equipamiento?
El alquiler es un servicio contractual y no ocurre por la utilización. A partir del momento que lo entregamos, el equipamiento está a su disposición.

¿Existe período mínimo para alquiler?
Sí, nuestro contrato mínimo es de 12 (doce) meses. Sin embargo, el período deseado influye directamente sobre los costos de alquiler y deberá ser informado para elaboración de la propuesta.

Preguntas Frecuentes – Hardware

¿Cuáles modelos están disponibles para alquiler?
Tenemos una lista del equipamiento más usado en nuestra página de internet. Entre en contacto con nuestro sector comercial para consultar otros modelos y configuraciones.

¿Cuál equipamiento está incluido en el suministro?
Cada alquiler es desarrollado caso a caso, de acuerdo con sus necesidades. Por tanto el cliente necesita informar la configuración detallada para que podamos personalizar cada ítem. Básicamente, todo el equipamiento del campo “descripción del equipamiento” y sus respectivas cantidades que constan en el contrato están incluidos.

¿Cuáles ítems acompañan el equipamiento?
Algunos ítems son accesorios y acompañan el equipamiento, otros deben ser solicitados aparte. Verifique con nuestro sector comercial los ítems que acompañan cada tipo de equipamiento. Envíe una lista detallada de lo que usted precisa para analizar y responder con una propuesta elaborada especialmente para sus necesidades.

¿Cómo es controlado el equipamiento, accesorios y periféricos?
Todo el equipamiento es etiquetado con número de serie e identificación mynetworks. Asimismo, también controlamos los números de serie de los fabricantes.

¿Y si yo necesito un equipamiento mejor durante el contrato?
Es posible hacer un upgrade o cambiar por un equipamiento más adecuado. Entre en contacto con nuestro sector comercial para ajustar sus necesidades.

Preguntas Frecuentes – Software

¿Todo software puede ser alquilado?
No. Solo aquellos que permiten licenciamiento por medio de alquiler. Existen algunos fabricantes o líneas de softwares que no pueden ser alquilados.

¿Los softwares son licenciados?
Todos los softwares suministrados por mynetworks son licenciados y están de acuerdo con las políticas de sus fabricantes y distribuidores.

¿Cuál softwares acompaña el equipamiento?
Cualquier software es un ítem aparte y deberá ser considerado en el valor del alquiler y claramente referenciado en el contrato. Si no está descrito en el contrato, no fue considerado y no está incluido en el suministro.

¿El sistema operacional viene con el equipamiento cuando yo lo alquilo?
Sí, con excepción de sistemas operacionales de servidor. Vale resaltar que cualquier software es un ítem aparte y deberá ser considerado en el valor del alquiler y claramente referenciado en el contrato. Si no está descrito en el contrato, no fue considerado y no está incluido en el suministro.

¿El paquete Office ya viene con el equipamiento en el alquiler?
Cualquier software es un ítem aparte y deberá ser considerado en el valor del alquiler y claramente referenciado en el contrato. Si no está descrito en el contrato, no fue considerado y no está incluido en el suministro.

¿Puedo instalar softwares de mi propiedad?
Sí, poseyendo la licencia usted puede instalar los softwares que desee.

¿Cuáles fabricantes poseen softwares para alquiler?
Microsoft posee una línea de licenciamiento específica para alquiler. Entre en contacto con nuestro sector comercial para obtener mayores informaciones.

Desktops

mynetworks ofrece estaciones de trabajo (computadoras desktop) a medida de acuerdo con las necesidades de su empresa, reduciendo costos de inversión y gestión. Nuestra amplia solución contempla el suministro de hardware, software, service desk, mantenimiento, gestión de activos e inventario.

En este contexto, es fundamental responder a algunas preguntas, de modo que se establezca una infraestructura confiable y adaptable. ¿Qué tipo de desktop mejor atiende a mis necesidades? ¿Cuál es el nivel de disponibilidad, capacidad y desempeño necesarios para realización de las actividades? ¿Qué sistema operacional será utilizado? Nuestro equipo de profesionales altamente cualificados y certificados está listo para ayudar a su empresa a responder estas preguntas.

Trabajamos con una amplia diversidad de equipamiento, de las mejores marcas y modelos. De esta forma, nuestros clientes pueden definir la mejor configuración de equipamiento que se encuadre con sus necesidades.

Además de la prestación de servicios con la homologación previa del equipamiento y gestión de imágenes de software, contamos también con la seguridad garantizada por la marca de los componentes y la calidad de los procesos de integración de los desktops mynetworks.

Notebooks

mynetworks ofrece notebooks para alquiler con configuraciones corporativas, de acuerdo con las necesidades de su empresa, que garantizan la mejor integración con sus aplicaciones.

Trabajamos con una amplia diversidad de equipamiento, especialmente configurado y testado por nuestro equipo técnico. Entre las marcas que trabajamos podemos citar: HP, Lenovo y Dell.

Los notebooks mynetworks son indicados para usuarios que necesitan portabilidad, confiabilidad y, principalmente, seguridad de las informaciones. Un diferencial importante es que nuestros notebooks son equipados gratuitamente con software de criptografía y backup, lo que garantiza la confidencialidad y la recuperación de las informaciones en caso de extravío, robo y/o hurto del equipamiento.

Apple

mynetworks, una vez más innovando en el mercado de alquiler corporativo, pone a su disposición una línea completa de equipamiento Apple para alquiler, con configuraciones potentes y actualizadas.

Estamos listos para ofrecer el siguiente equipamiento para su empresa:

  • Desktops Apple – iMac y macMini
  • Notebooks Apple – MacBook, MacBook Pro y MacBook Air
  • Tablets – iPad e iPad Mini

Un diferencial importante es que nuestros desktops y notebooks Apple ya salen configurados en dual boot (MacOS y Windows), además del software Parallels Desktop, que permite rodar los aplicativos Windows, de forma transparente, en una máquina virtual en el MacOS. Los Macbooks también son equipados gratuitamente con software de criptografía y backup, lo que garantiza el secreto y la recuperación de las informaciones en caso de extravío, robo y/o hurto del equipamiento.

Impresoras

mynetworks trabaja con equipamiento avanzado, de porte diverso y adecuado a cualquier necesidad de su empresa.

Estamos listos para atenderlo con equipamiento de impresión a chorro de tinta, láser monocromático y colorido, así como equipamiento multifuncional (impresión, copia, digitalización y fax) y de diseño (plotters).

Proyectores

mynetworks ofrece equipamiento de proyección actualizado, destinado a alquiler en ambientes empresariales y educacionales, tal como salas de reunión, aulas/entrenamientos y laboratorios de informática.

Nuestros proyectores agregan diseño diferenciado y alta tecnología a su ambiente, además de contar con el servicio especializado de nuestra empresa. Trabajamos con equipamiento nuevo, de diversas configuraciones, que garantiza tranquilidad, sin imprevistos ni fallas.

Usted también puede contar con todo el equipamiento y accesorios de apoyo para tornar su curso, evento, reunión y/o entrenamiento un éxito: notebooks, pantallas de proyección, micrófono, parlantes, pizarra digital interactiva y otros.

Servidores

mynetworks ofrece para alquiler servidores específicos para las necesidades de empresas de cualquier porte. Esto torna a su ambiente de TI lo más fácil, simple y manejable posible, para que usted pueda concentrarse en las tareas de su empresa.

Asimismo, usted puede contar con equipamiento rigurosamente testado, basado en los procesadores Intel Xeon y con la garantía de nuestros servicios manejados.

Tenemos soluciones de las mejores marcas (HP, Dell, IBM), proyectadas para atender a sus necesidades de negocios en expansión, que abarcan desde servidores dedicados a compartir archivos y centralización de datos hasta soluciones complejas para consolidación de datacenter y ambientes de virtualización.

Ofrecemos:

  • Servidores Torre
  • Servidores Rack
  • Servidores Blade de alta densidad

Cuente con nuestro equipo de especialistas para determinar la mejor configuración para sus necesidades.

Storages

Cuanto más su empresa crece, más informaciones comerciales ella crea. La capacidad de compartir, almacenar, proteger y recuperar una cantidad de datos cada vez mayor puede representar el triunfo que acelera su presencia en el mercado.

A medida que su empresa crece y evoluciona, sus requisitos de tecnología y almacenamiento siguen un estándar de crecimiento semejante.

Para ayudar a manejar estas crecientes exigencias, mynetworks ofrece para alquiler un conjunto de soluciones de almacenamiento que se adapta a sus planes de crecimiento; y con una estrategia que lo ayudan a crecer más tarde.

Desde sistemas simples de almacenamiento DAS (Direct Attached Storage) hasta ambientes complejos de consolidación de datos basados en SAN (Storage Area Network), utilizando tecnologías iSCSI y Fibre-Channel, estamos preparados para ofrecer la mejor solución para su empresa, con precios altamente competitivos y el soporte técnico adecuado a sus necesidades.

Networking y Redes

En mynetworks, ofrecemos el alquiler de soluciones completas de infraestructura de red (switches, routers, firewalls, wireless) de alto desempeño, confiables, expansibles y que atienden a los requisitos de los ambientes de negocios más exigentes.

No importa si usted necesita un switch Ethernet de configuración fija, un router, un firewall corporativo o incluso un switch modular Gigabit de alto desempeño, nuestras opciones representan el máximo de elección y valor en cualquier escala.

Trabajamos con equipamiento y soluciones de red de los mayores y más prestigiosos fabricantes: Cisco, 3Com, HP Networks, Dell, Nortel, Enterasys, Extreme, etc.

Telefonía

El concepto de PABX evoluciona mucho a lo largo del tiempo. Hoy, la elección de un sistema de telefonía adecuado a su negocio es más que la definición de cuantas puertas serán necesarias.

Mucho más que eso, se trata de cómo será la disponibilidad de cada usuario y de cuán productiva será su interacción con la organización y sus clientes, hoy y en el futuro.

En mynetworks ofrecemos un completo portfolio para alquiler de soluciones de telefonía que tiene en cuenta esa evolución, utilizando tecnología convergente que permite una tranquila migración del TDN y al IP, preparando su empresa para el futuro.

Trabajamos con equipamiento y soluciones de las mejores marcas y fabricantes (Siemens, Intelbrás y otras), lo que garantiza calidad y nos permite gran flexibilidad para atención de cualquier proyecto, independiente de su porte.